俗话说：心态决定命运，做销售，最重要的是心态。一般而言：销售，能搞定客户是生存，让客户追随自己是发展，销售中可运用的战术也是变幻无常，但“好的心态”却是隐藏在所有战术背后的最根本力量。

为什么那么多的销售人员在同一家公司，同样知名度，同样的24小时，销售一模一样的产品，而工作的收入却相差十倍百倍？差别在于销售的心态！能否做好一件事情，能否做好自己的销售工作，能力很重要，但态度更为重要。你能力好，如果你有着非常认真细致的心态，一定能做好一件事情。一个销售工作者的成就、经济收入就来自于销售业绩，所以说好好对待自己现在的工作，你的工作就会回报你。把你每天的工作当作是自己的事业，在将来的几年以后你就拥有自己的真正事业。

任何事情都有两面性，你看到好的就看不到坏的，看到美的就看不到丑的。好的美的就吸引着更好更美的人和事，坏和丑也一样，你愿意怎样？培养自己积极的心态：一段时间以后你会养成积极的习惯，销售人员面对客户的拒绝时：把拒绝定义为老师，即把每次拒绝的痛苦变成成长的快乐；把拒绝定义成不够了解，即把每次拒绝的痛苦变成再次拜访的理由。乔·吉拉德说：“当客户拒绝我七次后，我才有点相信客户可能不会买，但是我还要再试三次，我每个客户至少试十次。”这就是世界销售冠军与一般销售人员的区别。记住：你的收入不是来源于成交的客户，而是来源于拜访的总量。

在我们的一生中要不要有贵人相助？请问当你有能力去帮助别人时，你是愿意帮助那些懂得感恩的人，还是那些狼心狗肺的家伙？这个世界上你认为理所当然的将越来越少，你感恩得越多，你就获得越多。有一句话说：你怎么对待别人，别人就会怎么样对你；你付出多少，你就会得到多少。当我们以一种感恩的态度对待周围的人时，周围的人同样不会忘了感谢你们，感谢得越多，得到的就会越多。感恩也意味着宽容，容则大、大则多。

作为一线的销售人员!我相信自己、能够正视挫折、勇敢挑战困难、不断磨炼技能、快速积累经验、最终走向卓越。必须努力，因为道路是曲折的，但前途是光明的。（文/仁和药业黑龙江省区???魏衍松)